Сколько лицензий MS Windows необходимо приобретать при работе с терминалами?
Microsoft Windows XP\Vista
При использовании настольных ОС, таких как Windows XP или Vista, необходимо приобрести столько лицензий на использование данной ОС, сколько пользователей будет работать в системе. Допускается не приобретать лицензию на хост-ПК если он не будет использоваться как рабочая станция и подключаться к нему будет только Администратор и только для администрирования.
Таким образом, при использовании настольных ОС, применение решений NComputing не позволяет экономить на лицензиях ПО.
Microsoft Windows 2003\2008 Server
Развертывание решений NComputing на базе ОС Windows Server до некоторых пор позволяло очень существенно сэкономить на покупке лицензий, т.к. требовалось приобрести только лицензию Windows Server Standard и необходимое количество недорогих CAL-лицензий по числу пользователей. Однако в настоящий момент необходимо приобретать как CAL-лицензии (лицензия на подключение к серверу), так и TS CAL – лицензии на подключение к серверу в терминальном режиме.
Изначально лицензии Terminal CAL (TS CAL) требовались лишь для использования терминальных сервисов Windows, о чем четко говорилось в лицензионном соглашении. И, так как NComputing не использует терминальные сервисы Windows, терминальных лицензий не требовалось. С выходом же Windows Server 2008 формулировка изменилась: «Если вы планируете использовать Сеансы Windows, то помимо Клиентской лицензии Windows требуется Клиентская лицензия Terminal Server для каждого Пользователя или Устройства. «Сеанс Windows» это сеанс, в ходе которого Серверное программное обеспечение обеспечивает работу графического интерфейса пользователя на Устройстве (с помощью компонента Terminal Server, или другими средствами)». Под эти «другие средства» попадает и решение Ncomputing.
Существуют ли программное обеспечение NComputing для 64-х разрядных операционных систем ?
На данный момент такого программного обеспечения не существует.
Текущее программное обеспечение несовместимо с 64-битными операционными системами.
При попытке подключения к серверу выскакивает ошибка: «missing some of required drivers/dlls 0»
Для решения проблемы необходимо убрать из c:\boot.ini "/SOS"[operating systems]
Например:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows 2003 Server" /noexecute=optin /fastdetect /sos
исправить на:
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows 2003 Server" /noexecute=optin /fastdetect
После этого все сервисы стартуют нормально и терминал L230 нормально подключается к серверу.
Проблема существует в Windows 2003 и XP, и при использовании ПО NComputing версий: v4.03.0099.1 и v4.04.0005.3.
Во время установки X-серии драйвер для графического контроллера устанавливается несколько раз. Так и должно быть?
Да. Драйвера графического контроллера устанавливаются для каждого терминала X-серии. По этому, если в ПК установлен PCI-адаптер X-550, то установка драйвера будет произведена 5 раз.
При работе на терминале L130\230, я изменил настройки экрана в MS Windows, но после перезагрузки терминала настройки вернулись к исходным.
Для корректных настроек экрана вы должны их корректно установить на закладке TS Options на вашем терминале (в настройках). Изменение настроек в MS Windows влияет только на текущую сессию.
При попытке подключения и получаю сообщение «Host Unreachable».
Есть несколько причин возникновения такой ситуации:
- Когда хост-компьютер имеет статический адрес и терминал не может найти его. Это может произойти в случае некорректной работы сетевого оборудования. Проверьте информацию о TCP/IP на страничке «Info» терминала и на консоли NCT-2000-XP на хост-компьютере.
- Такое сообщение также может появляться, если на хост-компьютере установлено антивирусное программное обеспечение или файрволл, работающие в фоновом режиме. Файрволл блокирует адреса/порты. Удостоверьтесь, что файрволл имеет необходимые разрешения и антивирусные программы не блокируют доступ.
Могу ли я перезапустить только один терминал?
Да, можете. Запустите консоль vSpace и выберите необходимую станцию. Нажмите на иконке «Stop» в меню консоли. Нажмите на иконку «Start» для запуска станции.
Возможно ли подключение к одному хост-ПК терминалов L- и X-серии одновременно?
Программное обеспечение для разных серий несовместимо. К одному хост-ПК могут быть подключены только терминалы одной серии.
Вы можете вместе использовать следующие комбинации терминалов:
- Все модели L-серии с vSPACE 4.xx.x
- Модели L130 и L230 с vSPACE beta 5.xx.x
- Модели X350 и X550 с vSpace 4.xx.x\5.xx.x
ПО для модели X300 несовместимо с другими моделями.
Появляется сообщение, что истек срок действия «Expired» серийного номера и терминал не соединяется.
Это происходит если пользователь меняет установки даты на хост-компьютере на более ранние. Верните установки даты и времени к корректным. Данное сообщение также может возникнуть, если вы не зарегистрировали серийный номер. Тогда просто зарегистрируйте его.
Проблема с воспроизведением видео на L-серии.
L-серия терминалов имеет возможность воспроизведения видео файлов низкого качества.
Если вы желаете просматривать видео высокого качества, то Вам стоит обратить свое внимание на терминалы доступа X-серии.
Какой антивирусное ПО рекомендуется к использованию совместно с терминалами NComputing?
«...Развернул хост-компьютер на базе Windows XP. На компьютере установлен антивирус Касперского. В процессе инсталляции получил предупреждение, что антивирус нужно отключить на время установки. Так и сделал. Но после инсталляции подключить к хост-системе терминал L- серии и нормально работать на нем удалось только после деактивации антивируса. Таким образом, хост-компьютер остается без постоянной антивирусной защиты...»
Рекомендуем Вам использовать антивирусное ПО Avast либо Eset NOD32.
Касперский блокирует работу терминального сервера NComputing.
Даже если вы «научите» Kaspersky работать корректно, то он всё равно будет использовать огромное количество ресурсов ПК.
При работе с X350\Х550 отваливается мышь. Восстанавливается только после перезагрузки головного компьютера
Варианты решения :
- Проверьте правильность установки хост-адаптера ( чтоб адаптер полностью был установлен в слот PCI).
- Замените отваливающуюся мышь на другую, при возможности. Или переставьте её на другой терминал, если проблемы только с одной мышью.
- Замените патч-корд на терминале, если это происходит только на одном рабочем месте.
- Если перечисленное не поможет – поменяйте комплект оборудования на другой.
У нас уже были такие прецеденты : «виновником сбоя» были мышь, в одном случае, и патч-корд в другом.
Уточню, в обоих случаях меняли комплекты оборудования, а потом клиент всё-таки локализовал проблемы со своим оборудованием (не входящим в комплект NComputing).
Я потерял пароль от setup. Что делать?
В случае утери пароля обращайтесь в авторизованные сервисные центры
Подойдет ли программное обеспечение от L130 к L110?
Вы можете использовать любую версию vSPACE 4.xx.x для любых терминалов L-серии. ПО vSPACE-beta 5.xx.x ( и будущий официальный релиз) поддерживает только модели L130\L230.
Соединение прекращается при появлении окна «Windows Automatic Updates».
MS Windows регулярно проверяет доступность и устанавливает обновления. Если так настроено, то апдейты скачиваются и устанавливаются автоматически без уведомления. Это может повлиять на работу терминал-сервера. Загрузка патчей происходит примерно один раз в 3-7 дней
При использовании терминалов, после установки антивирусного программного обеспечения терминал перестал подключаться к серверу.
Для корректной работы терминалов настройка хоста происходит в следующем порядке:
- Устанавливается операционная система
- Устанавливаются драйвера для Хост-компютера
- Устанавливается софт NComputing
- Далее необходимые программы (офисный пакет, антивирус и т.д.)
Рекомендуется использовать последнюю версию ПО управления
Появляется ошибка win32k.sys, при работе с терминалами L-серии
Необходимо удалить обновление MS Windows XP\2003 № KB956572, опубликованное производителем ОС 14 апреля.
Как рассчитать ресурсы терминального сервера?
Рекомендации к хост-компьютеру для средней офисной работы:
- 1 клиент: Intel Pentium 4 1.3 ГГц процессор с 256 Мб или более памяти
- 2~3 клиента: Intel Pentium 4 с Hyper Threading 2.4 ГГц процессор с 512 Мб или более памяти
- 4~7 клиента: Intel Pentium 4 с Hyper Threading 3.0 ГГц процессор с 1 Гб или более памяти
- 8~10 клиента: Intel Pentium 4 с Hyper Threading 3.2 ГГц процессор с 2 Гб или более памяти
Некоторые терминалы можно крепить к монитору. Есть ли такая возможность в терминалах NComputing?
Да такая возможность существует, терминалы L-серии имеют в комплекте монтажные крепления стандарта VESA к мониторам в стандартные отверстия; корпус терминалов Х-серии имеет технологическую возможность для крепления стандарта VESA.
Что такое терминальный доступ? Что такое терминал?
Терминальный доступ — доступ к информационной системе (ИС), организованный так, что локальная машина-терминал не выполняет вычислительной работы, а лишь осуществляет перенаправление ввода информации (от мыши и клавиатуры) на центральную машину (терминальный сервер) и отображает графическую информацию на монитор. Причем вся вычислительная работа в терминальной системе выполняется на центральной машине.
Терминал, в компьютерных технологиях - это специализированное устройство, принципиально отличное от ПК. Он не имеет x86-совместимого процессора, не имеет устройства локального хранения информации, произведён на основе 100% твердотельной технологии и не имеет в своём составе подвижных деталей, выполняется в специализированных корпусах с полностью пассивным охлаждением. Терминал имеет наработку на отказ более 100’000 часов и может эксплуатироваться в помещениях с плохой вентиляцией (склады, производственные помещения и тд).
Сколько терминалов сможет обслуживать один сервер под операционной системой Windows Server 2003?
X300 до 7 пользователей (включая сам хост-компьютер)
X550 до 11 пользователей (включая сам хост-компьютер)
L130 до 30 терминалов
L230 до 30 терминалов
Программное обеспечение NComputing для терминалов L-серии имеет функционал, ограниченный 30-ю подключениями к одному [логическому] серверу.
Если Вы хотите подключить большее кол-во терминалов к одному физическому хост-ПК, используйте виртуальные машины, каждая из которых позволит добавить 30 пользователей к хост-ПК.
Для удобства управления нескольких логических vSPACE серверов используйте консоль администратора
Сколько терминалов сможет обслуживать один сервер под операционной системой Windows XP?
X300, X350 – до 6 терминалов
X550 – до 10 терминалов
L130, L230 – до 10 терминалов
Ограничение в 10 сетевых подключение заключается в функционале ОС.
Использование сторонних программ для увеличения лимита сетевых подключений ОС не приносят результата, тк не совместимы с vSpace.
Как защищена информация в системе терминалов NComputing?
Под защитой понимается очень много параметров, и это во многом определяется правами, установленными для пользователей администратором. Однако в среднем, вследствие более простого администрирования эти права легче контролировать. Кроме того, сами устройства не имеют возможности считывания или записи информации с носителей (если это не разрешено специально администратором хост-компьютера).
Существуют ли ограничения на применение устройств NComputing?
Обычно терминальные решения применяют в условиях, когда не требуется очень большая постоянная нагрузка на хост-компьютер (например, программы обработки графической информации, мощные компьютерные игры). Для большинства же офисных применений, работы с интернетом, включая просмотры готовых видеофайлов, терминальное решение подходит как нельзя лучше, при условии использования адекватной конфигурации хост-комьютера.
Существуют ли решения у NComputing для подключения более 30 пользователей?
Нет. Если требуется подключить более 30 рабочих мест, будет необходимо поставить еще один хост-компьютер.
Какие периферийные устройства можно подключать к терминалам NComputing?
Колонки или наушники (X300, X550, L130, L230), L230 также позволяет использовать микрофон и USB Flash
Наши специалисты всегда готовы ответить на все интересующие Вас вопросы.
Дополнительную информацию Вы сможете получить, связавшись любым удобным для Вас способом с представителем нашей компании:
Тел.: +7 (863) 262-3440, 221-8347
Задать он-лайн вопрос
19-05-2011, 17:03
